График работы приемной г. Чита, ул. 9-января, 62:
Понедельник – четверг: с 9-00 до 17-15.
Пятница: с 9-00 до 16-00
Обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.
Справки по телефону: (3022) 26-17-38, (3022) 35-04-56.
Одно из основных направлений деятельности архива - исполнение запросов. Запросы в архив поступают от органов государственной власти, местного самоуправления, судов, прокуратур, государственных, негосударственных и общественных организаций и граждан в установленном законодательством порядке.
1. Запросы, поступившие в ГКУ ГАЗК рассматриваются руководством архива, регистрируются и передаются для исполнения в соответствующее структурное подразделение. На запросы, поступившие посредством электронной почты, заявителю направляется уведомление о приеме обращения (запроса) к рассмотрению или мотивированный отказ в рассмотрении.
Архив не принимает к рассмотрению запросы в случаях:
- отсутствия наименования юридического лица – для юридических лиц;
- отсутствия фамилии, имени и отчества (при наличии) – для физических лиц;
- отсутствия почтового и (или) электронного адреса заявителя;
- отсутствия темы запроса и хронологических рамок;
- если запрос не поддается прочтению;
- если запрос касается темы (вопроса), в отношении которой заявителю ранее многократно давались письменные ответы по существу, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- если в запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц архива, а также членов их семей.
2. Запросы, поступающие в архив, подразделяются на социально-правовые, тематические и запросы о рассекречивании архивных документов.
Запросы социально-правового характера - запросы, связанные с социальной защитой граждан, с их пенсионным обеспечением, получением льгот и компенсаций в соответствии с законодательством и международными обязательствами Российской Федерации.
Тематический запрос - запрос о предоставлении информации по определенной тематике, проблеме, событию или факту. Исполняются в порядке оказания платных услуг (в том числе на основе договора).
Запросы о рассекречивании – запросы о рассекречивании архивных документов, являющихся носителями сведений, составляющих государственную тайну.
3. Запросы могут быть направлены в архив в свободной форме, либо с использованием образцов-заявлений:
- по почте: (672000, г. Чита, ул. Бутина, 55 или 672039, г. Чита, ул. 9 - Января, 62).
- по электронной почте (Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.);
- при личном обращении в архив по адресу: Чита, ул. 9-января, 62. (приемная).
4. Ответ на запрос выдается заявителю лично, либо направляется в письменном виде по почтовому адресу и/или электронному адресу, указанному в заявлении.
5. Для некоторых запросов могут дополнительно потребоваться нотариально заверенные документы, подтверждающие личность заявителя или его родственную связь с объектом запроса.
